完全彻底的不要客服了

我不想要一个推销员来给我做客服,虽然他能把买家哄得很开心。

暂时(1年之内)不要客服,是因为我没找到发自内心和我理念一致的人。所以不要客服。

但当质量出现问题的时候是要解决的,质量问题我自己得把控,所以我自己做售后客服就可以了,所有的质量问题最好都是我来把控,我能第一时间调整。该退退,该整改就整改。

嗯,这是对的。

但是不要客服,我得做好几个工作:

1. 描述尽量详尽,可能出现的问题尽量回答。

2.该劝退的买家要劝退。

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大乐专栏

一个中药农业从业者的微博“营业”

2022-3-25 2:50:41

大乐专栏

发出微弱的光

2022-8-24 23:37:22

3 条回复 A文章作者 M管理员
  1. 拾光

    (๑♡ω♡๑)嗑到了这样还挺酷

  2. 微信用户2188

    怎么联系到您,买的西洋参,邮政邮寄的,显示已签收,但是到现在还没收到取货码,也没有收到货。买的另一件商品收到货了。

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